Čak i najštedljiviji globetrotter je svjestan da svi restorani i hoteli diljem svijeta imaju svoja pravila o napojnicama. Običaji se razlikuju od zemlje do zemlje pa je dobro znati pravila da sebe ili svoje domaćine ne bismo doveli u neugodnu situaciju. Svatko ima različite interpretacije i tumačenja na koji je način prihvatljivo pokazati svoju zahvalnost osoblju. Ne treba zaboraviti da i previše i premalo može uvrijediti. Primjerice, ako u luksuznom hotelu u Japanu pokušate dati napojnicu, Tvoja gesta će se doživjeti kao nepristojno i bezobrazno pokazivanje obilja. S druge pak strane, ako propustiš dati napojnicu u bilo kojem restoranu u SAD-u, među poslugom koja je udovoljila Tvojim zahtjevima vjerojatno više nećeš biti dobrodošao. Dok takva pravila putnike mogu ostaviti u nedoumici, stručnjaci kažu da postoji nekoliko osnovnih pravila o napojnicama. U mnogim mjestima na svijetu, ako si u nedoumici, bolje je dati nešto nego ništa, preporučuju stručnjaci iz turističke publikacije Fodor’s. U većini slučajeva običaji oko napojnica mogu se prekršiti ovisno o području gdje se nalaziš. Ako si, primjerice, u Europi, naknada za poslugu uglavnom je uključena u cijenu obroka. Običava se čak ostaviti još 5 do 10 posto za zahvalnost, naročito u vrhunskim restoranima. Međutim, ako cijena usluge nije uključena u račun, dodaj još 15 posto na ukupan iznos. Taksistima se obično ostavlja 10 posto napojnice, dok sa hotelskim nosačima nećeš pogriješiti ako im ostaviš euro po torbi. Stručnjaci se slažu da u bilo kojem hotelu u svijetu ne moraš ostaviti napojnicu za savjet što pogledati u mjestu u koje si došao, no uvijek im trebaš pokazati da cijeniš što su Ti izašli u susret. U Europi je dovoljno ostaviti euro za svaku uslugu poput organizacija prijevoza do aerodroma ili rezervacija u restoranu. No, ako zahtijevaš nešto posebno, očekuje se da ostaviš najmanje 15 eura, ovisno o prohtjevu. Nosaču je poželjno dati dolar za svaku torbu! Azija je poseban kutak svijeta gdje običaji ostavljanja napojnica variraju od zemlje do zemlje. U Japanu, primjerice, ostavljanje napojnica uvredljivo je u svakoj situaciji, dok u Kini osoblje u restoranu očekuje barem 3 posto od ukupne cijene hrane ili pića. Istodobno, u Hong Kongu iznos za napojnicu raste do 15 posto, ako naknada za uslugu nije uključena u račun. Taksistima u Kini ne trebate ostavljati napojnice, dok se to u Hong Kongu smatra obaveznim. U obje zemlje hotelskim nosačima treba dati dva do tri dolara za torbu, naročito u skupljim hotelima, dok je 3 do 5 dolara prihvatljiv iznos za jednostavnije prohtjeve. Taj iznos trebaš automatski povećati ako si malo zahtjevniji gost. U Americi nije uvijek očito kome sve treba ostavljati napojnice. U nekim ekskluzivnijim lokalima taj iznos naraste i do 20 posto. Taksistima u gradovima poput New Yorka i Chicaga trebaš ostaviti 15 posto od cijene, no u manjim mjestima dovoljno je ostaviti sitniš. Nosaču je poželjno dati dolar za svaku torbu. Međutim, ako si odsjeo u nekom boljem hotelu kao što je Four Seasons ili Ritz Carlton, nosači od Tebe očekuju dva do pet dolara po torbi. Za teške torbe očekuje se i više. Za hotelske usluge poput organizacija prijevoza do zračnih luka ostavlja se 3 do 5 dolara. Ako si zahtjevniji gost i želiš da Ti se u zadnjem trenu rezervira stol za večeru ili tijekom gužve u vrijeme vikenda, nije neobično tu uslugu platiti 20 dolara ili više. Uzmeš li taksi bilo gdje u Južnoj Americi, iznos treba zaokružiti, dok se u Južnoj Africi očekuje napojnica od 10 posto cijene vožnje. Indijski taksisti od Tebe ne očekuju nikakvu napojnicu. U restoranima je dovoljno ostaviti nešto više, do 10 posto od ukupnog računa. Hotelski nosači zadovoljit će se protuvrijednošću od dolara po torbi.
jeftinoputovati.com
